Что делать, если рейс отменили. Как получить компенсацию за рейс от авиакомпании. В каких случаях вы имеете право на вынужденный возврат ...
Если рейс отменили или задержали, вы имеете право отказаться от перелета, сдать билет и получить назад его полную стоимость, даже если он был куплен по невозвратному тарифу. Это называется вынужденный возврат. Компенсация за задержку прилета вам при этом не полагается.
Согласно статье 120 Воздушного кодекса Российской Федерации авиакомпании должны выплачивать 25% МРОТ за каждый час задержки, что равно 25 рублям в час. Кроме этого, можно подать в суд на авиакомпанию согласно 5 пункту статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». Тогда возможно отсудить 3% от стоимости авиабилета.
К заявлению необходимо приложить:копию посадочного талона;страховой полис;копию паспорта или другого документа, удостоверяющего личность;билет на рейс;справку от перевозчика с указанием времени задержки рейса, времени его фактического вылета и причины задержки;кассовые чеки, подтверждающие расходы.
Компенсация за задержку и отмену рейса в Европе. Права пассажира. Обращение в суд и организацию по правам потребителей. Процедура ESCP.
Как оформить вынужденный возврат
Как получить компенсацию
Отмена рейсов затрагивает более тысячи пассажиров в день только в России. Не всегда авиакомпании возвращают деньги мирно.
В России отмена рейса компенсируется в размере 25 рублей за каждый час задержки. После ратификации Монреальской конвенции в РФ пассажиру для ...
Как получить компенсацию за отмену рейса, задержку рейса или овербукинг. Какие условия получения компенсации и как ее получить онлайн.
Как выбрать компанию посредника для получения компенсации за авиабилеты
Задержка или отмена полета заранее